Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support

kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.

Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Neuseddin bei Potsdam suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Das erwartet dich

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub

- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge

- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen

- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung

- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände

- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten

- Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“

- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung

- Bikeleasing, Corporate Benefits und vieles mehr

Das sind deine Aufgaben

- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen am Telefon zu technischen Fragen.

- Du bist aufgrund deiner Expertise auch fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter*innen.

- Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Vertrieb.

- Du verantwortest die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall zusammen mit deinen Kolleg*innen.

Das bringst du mit:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker*in, Kfz-Mechatroniker*in, Kfz-Elektroniker*in mit zusätzlicher Meisterausbildung.

- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister*in gesammelt.

- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.

- Du kommunizierst gern und die Arbeit in einem Team bereitet dir viel Freude.

- Du legst großen Wert auf die Qualität deiner Arbeit und bist lösungsorientiert.

- Du kennst grundlegende kaufmännische Prozesse und kannst nach diesen deine Arbeit ausrichten.

Bewirb dich jetzt!

Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann per E-Mail an rowena.schuerrmann@kfzteile24.de.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.